البنك السعودي الفرنسي
-
Date Posted:
-
Location: « السعودية », الرياض
يعلن البنك السعودي الفرنسي عن توفر وظيفة إدارية شاغرة لحملة البكالوريوس بمسمي وظيفة مدير العلاقات – الخدمات المصرفية المميزة Relationship Manager Priority Banking، وذلك للعمل في مدينة الرياض فرع الشفا وفق الشروط التالية:
الغرض من الوظيفة:
هذا الدور مسؤول عن تحسين مستوي النمو في قاعدة العملاء ذات الودائع العالية (النخبة المتميزة) في الفرع ، والحصول على حسابات جديدة مع الودائع ، وتوفير احتياجات خدمة العملاء المباشرة ، والرد على الاستفسارات ، وبيع منتجات وخدمات التجزئة لعملاء النخبة والامتياز.
المسؤوليات الرئيسية:
● اكتساب عملاء جدد مع ودائع عالية لدعم النمو في قاعدة عملاء النخبة والامتياز في الفرع
● تقديم معلومات المنتج وجودة الخدمة ، وتقديم المشورة للمنتجات والخدمات ذات الصلة والبرامج الترويجية للعملاء لزيادة وعيهم وتعزيز استخدامها من أجل ضمان الاتساق في إنجازات الفرع والهدف.
● تسهيل المعاملات المالية اليومية للعملاء بما في ذلك فتح حسابات جديدة ، والاتصال بالعملاء بشهادات استحقاق ، ومعالجة الإيداعات ، والسحب والشيكات النقدية ، وتسليم البطاقات ، والمعاملات المالية وغير المالية الأخرى ذات الصلة بالخدمات المصرفية.
● بيع منتجات وخدمات مصرفية متبادلة بما في ذلك إحالات القروض والاستثمار من أجل الوصول إلى الحد الأقصى من عملاء النخبة والامتياز المؤهلين.
● تراقب وتتابع حسابات عملاء الامتياز والنخبة غير النشطة وذات الرصيد المنخفض لتحقيق الربح من هذه الحسابات.
● يضمن العرض الصحيح للمواد الإعلانية / الترويجية وتوافر نماذج العملاء والكتيبات في صالات الخدمات المصرفية المميزة وفقًا للسياسات والإرشادات.
● تلبية أغراض الفرع ، يساعد في إعداد خطة تسويق الفرع بالتنسيق مع مدير الفرع.
● يقوم بزيارات العملاء الحاليين والمحتملين ، ويحضر أحداث العملاء كلما أمكن ذلك لتعزيز العلاقات مع العميل. وإعداد قائمة العملاء المحتملين يجب الاحتفاظ بها لأغراض التتبع وإقامة علاقة معهم وإبلاغ أنشطة البرنامج والتقدم إلى مدير الفرع.
● يحافظ على رقابة صارمة على الوثائق السرية والعناصر القابلة للتداول لمنع الفقد أو سوء الاستخدام.
● يؤدي وظائف أخرى حسب توجيهات مدير الفرع من وقت لآخر لتلبية متطلبات العمل.
المهارات:
– درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال / المبيعات والتسويق / المالية.
– خبرة سنتين في مجال الخدمات المصرفية المميزة.
– شهادة الخدمات المصرفية المميزة.
– معرفة كاملة بسياسات وإجراءات البنك السعودي الفرنسي المتعلقة بالمنظمة ، ومنتجات وخدمات التجزئة ، والمبادئ التوجيهية للإدارة.
– إتقان التحدث والكتابة باللغتين العربية والإنجليزية.
– مهارات جيدة في التعامل مع الأشخاص وحل النزاعات.
– مهارات تحليلية جيدة تتعلق بالأرقام والإحصاءات المالية.
– فهم واسع لقواعد وأنظمة مؤسسة النقد العربي السعودي.
– معرفة ممتازة بدليل الخدمات المصرفية المميزة وإدارة علاقات العملاء.
– فهم واسع لإرشادات الائتمان للأفراد وسياسات الائتمان الاستهلاكي وسياسة وإجراءات بطاقة فيزا / ماستر.
– مهارات التسويق والبيع ، مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين ومهارات الاتصال.
نبذة عن البنك:
– تأسس البنك السعودي الفرنسي، كشركة مساهمة سعودية، بموجب المرسوم الملكي رقم م/ 23 الصادر بتاريخ 4 يونيو 1977م، وتتمثل أهداف البنك السعودي الفرنسي في تقديم كافة أنواع الخدمات المصرفية التجارية للعملاء المحليين والدوليين، ويسعى إلى تكوين علاقات عمل وثيقة وطويلة المدى مع كافة العملاء واكتساب ولائهم من خلال تقديم الخبرات المصرفية المتميزة والحلول المالية المبتكرة.
موعد التقديم:
– التقديم متاح الآن وحتي يوم الخميس 1442/01/01هـ الموافق 2020/08/20م.
طريقة التقديم في وظائف البنك السعودي الفرنسي:
To apply for this job please visit www.fransicareers.com.
الكلمات الدلالية: Saudi Arabian, مدير العلاقات