سما للتجهيزات الطبية
-
تاريخ النشر:
-
الموقع: « الكويت »
تعلن شركة سما للتجهيزات الغذائية وظائف في الكويت في العديد من التخصصات وذلك للعمل وفق المؤهلات والشروط التي حددتها الشركة لكل وظيفة من الوظائف المطلوبة وهي كالاتي :
الوظائف المطلوبة :
1- اختصاصي تغذية:
. إنشاء / تخصيص خطط وجبات غذائية للعملاء.
· مراقبة عمليات الخدمات الغذائية للتأكد من مطابقتها لمعايير التغذية والسلامة والصرف الصحي والجودة.
· تحليل بيانات العميل لتحديد الاحتياجات أو أهداف العلاج.
· تقديم المشورة للعملاء وعائلاتهم حول المبادئ الغذائية والخطط الغذائية.
· إرشاد الأفراد والجماعات إلى القواعد الأساسية للتغذية الجيدة وعادات الأكل الصحية ومراقبة التغذية لتحسين نوعية حياتهم.
· تخطيط وإجراء وتقييم البحوث الغذائية والتغذوية.
· إجراء البحوث لزيادة المعرفة حول القضايا الغذائية والطبية.
· إدارة عمليات الرعاية الصحية.
· تنسيق خدمات استشارات النظام الغذائي.
· برامج توصيل الرعاية الصحية المباشرة.
· إدارة إعداد وجبات خاصة أو حميات.
· تنسيق تطوير الوصفات وتوحيدها وتطوير قوائم جديدة.
2- كبير ممثلي خدمة العملاء:
– حل شكاوى العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي والواتس اب.
– استخدم الهواتف للتواصل مع العملاء والتحقق من معلومات الحساب.
– رحب بالعملاء بحرارة وتأكد من المشكلة أو سبب الاتصال.
– المساعدة في وضع الطلبات أو المبالغ المستردة أو التبادلات.
– تقديم المشورة بشأن معلومات الشركة.
– خذ معلومات الدفع والمعلومات الأخرى ذات الصلة مثل العناوين وأرقام الهواتف.
– التعامل مع عمليات استدعاء المنتج.
– محاولة إقناع العميل بإعادة النظر في الإلغاء.
– إبلاغ العميل بالصفقات والعروض الترويجية.
– بيع المنتجات والخدمات.
– العمل مع مدير خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة العملاء المناسبة.
– أغلق أو افتح سجلات المكالمات.
– تجميع تقارير عن الرضا العام للعملاء.
– التعامل مع التغييرات في السياسات أو التجديدات.العمل مع مدير خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة العملاء المناسبة.
– أغلق أو افتح سجلات المكالمات.
– تجميع تقارير عن الرضا العام للعملاء.
– التعامل مع التغييرات في السياسات أو التجديدات.
نبذة عن الشركة :
– شركة سما للتجهيزات الغذائية هي شركة كويتية تأسست في عام 2001 بهدف تقديم خدمات التموين وإدارة المطاعم والامتياز والاستشارات في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي.
– تشمل علاماتنا التجارية دايت سنتر ، المياس ، سي لاونج ، باك يارد والمفاهيم التي سيتم إطلاقها قريبًا. من خلال دايت سنتر ، إحدى الشركات التابعة لنا ، نقدم أكثر من 3 ملايين وجبة سنويًا ونوفر أنظمة غذائية خاصة ووجبات غذائية متوازنة لمجموعة كبيرة من الأشخاص بشكل مستمر. تخدم العلامات التجارية الأخرى مئات العملاء يوميًا.
– لقد وضعنا معيارًا لكوننا الأفضل في الصناعة ، حيث نقدم خدمات إدارة امتياز ومطاعم جديرة بالثقة وشاملة. نعمل أيضًا على الابتكار وتطوير عروضنا وعملياتنا من خلال وضع معايير لأكثر من 10 سنوات في كل من الكويت وفي جميع أنحاء المنطقة.
طريقة التقديم في وظائف شركة سما للتجهيزات الطبية :