هيئة تنمية الصادرات السعودية
-
Date Posted:
-
Location: « السعودية », الرياض
تعلن هيئة تنمية الصادرات السعودية وظائف إدارية شاغرة بمسمي وظيفة مدير الخدمات الإلكترونية E-Service Manager، وذلك للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:
وصف الوظيفة:
إدارة تقديم وتنفيذ وصيانة الخدمات الإلكترونية الداخلية والخارجية التي تواجهها الهيئة وفقًا لسياسات وإرشادات القسم.
مهام الوظيفة:
– المشاركة في تصميم وتنفيذ استراتيجية الخدمات الإلكترونية وخريطة الطريق لدعم التوافق مع استراتيجية الصادرات السعودية.
– وضع خطط قسم الخدمات الإلكترونية وتقديم مدخلات لأهداف قسم تكنولوجيا المعلومات التي تدعم الخطط الاستراتيجية الشاملة للصادرات السعودية.
– التعاون مع رؤساء الأقسام والإدارات لتحديد نطاق ومرحلة مشاريع قسم الخدمات الإلكترونية المطلوبة لتلبية متطلبات الأعمال المستقبلية.
– قيادة ودفع تحقيق استراتيجية الصادرات السعودية والأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية ضمن مسؤوليات القسم.
– تقديم تقارير منتظمة عن التقدم المحرز في القسم والنواتج لمشاركتها مع أصحاب المصلحة المعنيين تمشيا مع متطلبات الإبلاغ.
– المشاركة في دورة ميزانية قسم تكنولوجيا المعلومات وتقديم مدخلات لعملية الميزنة.
– ضمان الاستخدام الفعال لميزانية قسم الخدمات الإلكترونية ، والإبلاغ بدقة عن التقدم المحرز والتحديات التي واجهتها.
– التحقيق واقتراح تنفيذ المبادرات التي تؤدي إلى تأثير مالي إيجابي على الصادرات السعودية وتخفيف المخاطر المالية والتشغيلية.
– الإشراف على التحليل الفني والتصميم والتطوير والتكامل بين الخدمات والحلول الإلكترونية المصممة خصيصًا بدءًا من مرحلة التعريف وحتى التنفيذ.
– تحديد وتقييم وتوظيف المواهب الرئيسية لقسم الخدمات الإلكترونية.
– إدارة وتوجيه ومساعدة التقارير المباشرة لأداء عملياتها الوظيفية وفقا للسياسات والإجراءات المحددة.
– جمع متطلبات الأجهزة والبرامج من إدارات الصادرات السعودية لتسهيل أنشطة التخطيط.
– تعزيز بيئة عمل عالية الأداء وتعزيز قيم الصادرات السعودية.
– إدارة تنفيذ مشاريع الخدمات الإلكترونية مع بائعي الطرف الثالث لضمان تلبية متطلبات الجودة والجودة والجدول الزمني للمشاريع.
– إنشاء وإدارة موقع ويب يواجه العملاء للصادرات السعودية (بالتنسيق مع بائعي الطرف الثالث).
– الإشراف على عمليات وصيانة قسم الخدمات الإلكترونية والتأكد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها الفوري لأية مشاكل من أجل تقديم خدمات موثوقة ومستويات عالية من رضا العملاء.
– تحديد الأعمال والمتطلبات الفنية من الإدارات وتطوير طلبات تقديم العروض على أساس المتطلبات التي تم جمعها من الإدارات.
– تحديد متطلبات الخدمات الإلكترونية من إدارات الصادرات السعودية الأخرى (على سبيل المثال ، الأدوات المخصصة والصفحات والواجهات المخصصة على البوابة والمدونات والمنصات التفاعلية).
– الإشراف على التحليل الفني والتصميم والتطوير والتكامل بين الخدمات والحلول الإلكترونية المصممة خصيصًا بدءًا من مرحلة التعريف وحتى التنفيذ.
– تصميم وإدارة وتحليل استطلاعات رضا العملاء لتحديد مجالات التحسينات للخدمات الإلكترونية.
– التحقيق واقتراح تنفيذ المبادرات التي تؤدي إلى تأثير مالي إيجابي على الصادرات السعودية وتخفيف المخاطر المالية والتشغيلية.
طريقة التقديم في وظائف هيئة تنمية الصادرات السعودية:
To apply for this job please visit www.linkedin.com.
الكلمات الدلالية: Saudi Arabian, وظائف الرياض, وظائف تقنية المعلومات, وظائف حكومية