مجموعة سيرا القابضة
-
Date Posted:
-
Location: « السعودية »
تعلن مجموعة سيرا القابضة وظائف للرجال والنساء في الكول سنتر بمسمي وظيفة مسؤول مركز الاتصال Call Center Agent، وذلك للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:
الشروط:
– خبرة عام في مجال خدمة العملاء أمر مفضل.
– طلاقة في اللغة الإنجليزية.
– مهارات استماع جيدة.
– موقف ايجابي.
– متحمس بمجال السفر.
وصف الوظيفة:
– نحن نبحث عن وكيل مركز اتصالات ، يتسم بالنشاط والإيجابية للانضمام إلى فريق Discover Saudi في الرياض. ستلعب دورًا حيويًا في نشر التفاصيل عن المنتجات والخدمات المقدمة ، وكذلك مساعدة عملائنا من خلال العمليات والإجابة على أي استفسارات أو أسئلة أو استفسارات.
مهام الوظيفة:
– استكمال الوثائق اللازمة لـلمشروع مع الانتباه إلى التفاصيل.
– التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني لمناقشة متطلبات سفرهم.
– تقديم المشورة للعملاء بشأن الخيارات المناسبة للوجهات المحلية والدولية والجولات والسكن والنقل والتأمين والأسعار.
– ضمان رضاء العملاء عن اكتشاف المنتجات والخدمات السعودية.
– الحفاظ على سرية بيانات العميل.
– تحقيق أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) على أساس شهري.
طريقة التقديم في وظائف مجموعة سيرا القابضة:
To apply for this job please visit www.linkedin.com.
الكلمات الدلالية: Call Center Agent, Saudi Arabian