وظائف خدمة عملاء في البنك الأهلي السعودي بكافة مناطق السعودية دوام كامل جديد

يعلن البنك الأهلي السعودي (SNB) عن توفر وظائف شاغرة في خدمة العملاء للعمل في قطاع البنوك في كافة مناطق المملكة السعودية وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

­- مصرفي فرع (ممثل خدمة العملاء) (Branch Banker – Customer Service Representative).

نبذة عن البرنامج:

­- مع انتشار فروع البنك الأهلي السعودي في المملكة العربية السعودية، فإن العمل في مجال الخدمات المصرفية بالفروع يعد خياراً مثالياً للخريجين الجدد لصقل مواهبهم ومهاراتهم المصرفية والتواصل بشكل فعال مع العملاء.

­- يتم تنفيذ كافة العمليات المصرفية للعملاء بدقة وسرعة وفقاً للمعايير والجودة المطلوبة مع الالتزام بقواعد البنك ومفاهيم خدمة العملاء.

­- لضمان أفضل خدمة لعملاء البنك الوطني السعودي ولخلق مستقبل أفضل، تقدم الخدمات المصرفية بالفروع وظائف شاغرة وفق المسميات الوظيفية التالية:

مهام ومسؤوليات الوظيفة:

1- تسويق وبيع منتجات البنك الاستراتيجية مع الالتزام بمفاهيم خدمة ورضا العملاء.
2- المحافظة على المستوى الاحترافي والإيجابي في التعامل مع العملاء.
3- تنفيذ العمليات البنكية وفق المعايير والجودة المطلوبة.
4- تحديد ومعرفة احتياجات العملاء وحل مشاكلهم بما يتناسب مع توقعاتهم.
5- ارشاد وتوجيه العملاء إلى القنوات الالكترونية البديلة.
6- المحافظة والالتزام بسرية معلومات العملاء وسجلاتهم.
7- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات ولوائح البنك ولوائح البنك المركزي السعودي.
8- تنفيذ جميع العمليات النقدية الخاصة بالعملاء (إيداعات، سحوبات، تحويلات …إلخ) وفق الضوابط الداخلية والرسمية التي تنظم إجراءات العمل.

الشروط:

1- درجة البكالوريوس في (إدارة الأعمال، المحاسبة، التسويق، المالية والاستثمار، البنوك، التأمين، المبيعات، اللغة الإنجليزية، علوم الحاسب، العلاقات العامة).
2- الحد الأدنى للمعدل التراكمي جيد.
3- لا يشترط الخبرة السابقة.
4- اجتياز مراحل التوظيف (اختبارات تقييم المهارات الشخصية، المقابلات الشخصية).

مكان العمل:

بكافة مناطق المملكة السعودية.

نبذة عن البنك الأهلي:

– البنك الأهلي السعودي هو أكبر مؤسسة مالية في المملكة العربية السعودية، وأحد أبرز القوى المالية الإقليمية، ويلعب دوراً رئيسياً في التحول الاقتصادي للمملكة بهدف إحداث نقلة نوعية في القطاع المصرفي السعودي ودعم تحقيق رؤية المملكة 2030، إذ تتوافق استراتيجيته مع الرؤية وبرامجها. وبفضل قدراته التمويلية الضخمة كأكبر مموّل مؤسسي، يساهم البنك الأهلي السعودي في تلبية تطلعات وطموحات المشاريع المستقبلية الداعمة لرؤية المملكة 2030.

طريقة التقديم في البنك الأهلي السعودي

من هنا

المصدر (من هنا)