وظائف منسق خدمة عملاء في الهيئة العامة لعقارات الدولة بالرياض دوام كامل

تعلن الهيئة العامة لعقارات الدولة (هيئة حكومية تابعة إلي وزارة المالية) عن توفر وظائف شاغرة لحملة الثانوية فأعلي، للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

­- منسق أول خدمة عملاء.

الشروط:

1- شهادة ثانوية أو ما يعادلها.
2- خبرة سنتين في مجال ذات علاقة.

هدف الوظيفة:

­- يتحمل شاغل الوظيفة مسؤولية تنفيذ أنشطة خدمة عملاء بما يتماشى مع سياسات الفرع الرئيسي و بما يتضمن الإجابة على استفساراتهم بخصوص المعاملات الخاصة بهم سواء بشكل مباشر أثناء حضورهم لمقر فروع الهيئة أو عبر المكالمات الهاتفية الواردة و إعادة توجيهها أو عبر الرد على الاستفسارات الواردة بالموقع ومتابعة رد الإدارات المعنية إذا احتيج لذلك.

المهام المطلوبة الرئيسية بالشاغر:

1- استقبال المراجعين والترحيب بهم بما يتماشى مع الإرشادات و سياسات الفرع الرئيسي.
2- فرز المكالمات الهاتفية الواردة وإعادة توجيهها إلى أصحاب المصلحة المعنيين.
3- البقاء على الاطلاع على المعلومات العامة المهمة المتعلقة بـفروع الهيئة لتوفير معلومات أساسية ودقيقة شخصيًا وعبر الهاتف/البريد الإلكتروني مع أصحاب العلاقة المعنيين.
4- تلقي وفرز البريد اليومي وعمليات التسليم بالتنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين للتحقق من صحة المتلقي وتوزيعه وفقاً لذلك.

نبذة عن الهيئة:

– تم تأسيس الهيئة العامة لعقارات الدولة ككيان مستقل من وزارة المالية في سبتمبر 2018م بهدف تنظيم النشاط العقاري الحكومي والإشراف عليه وتطويره وزيادة كفاءته وتشجيع الاستثمار بما يتماشى مع أهداف رؤية المملكة 2030.

طريقة التقديم في وظائف الهيئة العامة لعقارات الدولة:

من هنا