الشركة المتحدة للخدمات المالية تسهيل
-
Date Posted:
-
Location: « السعودية », الخبر
تعلن الشركة المتحدة للخدمات المالية (تسهيل للتمويل) (إحدي شركات المتحدة للالكترونيات – اكسترا) عن توفر وظيفة شاغرة لحملة الثانوية فما فوق، وذلك للعمل في مدينة الخبر وفق الشروط التالية:
المسمي الوظيفي:
– محصل (Collector).
الشروط:
1- حاصل علي شهادة (الثانوية، الدبلوم، البكالوريوس) أو ما يعادلها.
2- يفضل خبرة عمل لا تقل عن سنة واحدة في وحدة التحصيل في قطاع الخدمات المصرفية أو المالية.
3- مهارات اتصال ممتازة.
الهدف من الوظيفة:
– متابعة وحل جميع الحسابات المخصصة والتأكد من تلبية الأهداف المالية والإنتاجية وفقًا لمتطلبات العمل. تتضمن المساهمات الرئيسية مستويات أداء متسقة ويمكن التنبؤ بها لتمكين وحدة التحصيل من تلبية الأهداف العامة وتخفيف المخاطر على الأعمال. مساهم رئيسي في أداء وحدة التحصيلات. المتطلبات الوظيفية للدور الوظيفي أمر بالغ الأهمية لنجاح الأعمال.
المهام الأساسية:
1- القدرة على التعرف على مشاكل العميل وتقديم الحل الأنسب مع مراعاة مصالح كل من العميل والعمل
2- القدرة على التعرف على مشكلة العمل والتصعيد بشكل مناسب
3- القدرة على التفاوض والتحصيل من العملاء المتأخرين في السداد.
4- القدرة على إدارة استياء العملاء وحل المشكلات في الوقت المناسب وبالطريقة المناسبة.
5- القدرة على التكيف بسرعة مع التغييرات في سير العمل والتكنولوجيا بأقل قدر من التعطيل.
6- القدرة اللفظية على التواصل الفعال مع العملاء داخليًا وخارجيًا.
7- التأكد من متابعة جميع الحسابات في الوقت المناسب وبطريقة مناسبة.
8- التأكد من حدوث تصعيد الحساب في الوقت المناسب
9- التأكد من أن سمعة الشركة محمية دائمًا.
10- التأكد من اتباع قواعد سلوك صارمة دائمًا ، وأن العملاء يعاملون دائمًا باحترام وبالتالي حماية سمعة الشركة.
11- القدرة اللفظية على التواصل الفعال مع العملاء داخليًا وخارجيًا.
12- التأكد من أن سمعة الشركة محمية دائمًا.
13- الالتزام بتغيير الجدول الزمني لتلبية متطلبات العمل.
14- التأكد من تلبية أهداف التدفق والقرار والتراجع شهريًا.
15- التأكد من أن المكالمات اليومية وجهات الاتصال تعد بالدفع والوعد بمؤشرات التحصيل المحتفظ بها.
16- مراجعة جميع تقارير المجموعات ويتم تسليم مهام سير العمل إلى الإدارة على أساس يومي. إدارة شكاوى سمة ومؤسسة النقد العربي السعودي والتأكد من حل جميع شكاوى العملاء في الوقت المناسب.
نبذه عن الشركة:
– الشركة المتحدة للخدمات المالية “تسهيل للتمويل” هي شركة مساهمة محدودة مغلقة تابعة للشركة المتحدة للالكترونيات “اكسترا” برأس مال وقدره 350,000,000 ريال سعودي وذلك برقم السجل التجاري 2051224103. تختص تسهيل للتمويل بتقديم الحلول التمويلية المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية، وتخضع لإشراف ورقابة البنك المركزي السعودي (ساما) ومُرخص لها برقم 52\أش\201905.
طريقة التقديم علي وظائف الشركة المتحدة للخدمات المالية تسهيل