شركة الأهلي إسناد
-
Date Posted:
-
Location: « السعودية », الرياض, جدة
تعلن شركة الأهلي إسناد وظائف شاغرة (للرجال والنساء) لحملة الثانوية فأعلي، للعمل في مدن (الرياض، جدة) وفق المسميات الوظيفية التالية:
المسمى الوظيفي:
– ممثل الخدمات الهاتفية.
شروط التقديم على الوظيفة:
1- ان يكون المتقدم سعودي الجنسية.
2- حاصل على الشهادة الثانوية واعلى.
3- اجادة اللغة العربية والانجليزية.
4- متحدث لبق ويتحمل ضغط العمل.
5- العمل بنظام المناوبة (الشفت).
6- اجادة استخدام الحاسب الآلي.
7- المعرفة بالعمل المصرفي والمنتجات المصرفية.
المهم الوظيفية:
1- مساعدة عملاء البنك الاهلي السعودي في استفساراتهم ومعاملاتهم وطلباتهم وشكاويهم المتعلقة بجميع منتجات البنك عبر (المكالمات الصوتية ، وسائل التواصل الاجتماعي ،الرسائل القصيرة ، البريد الإلكتروني).
2- ضمان تجربة تفوق التوقعات لخدمة العملاء وأن المعلومات المقدمة دقيقة.
3- الالتزام الكامل بسياسة وإجراءات البنك الاهلي السعودي وشركة الاهلي اسناد المتعلقة بالعمل في إدارة اتصالات العملاء.
4- اداء واجباتهم وفقاً لأهداف جودة الخدمة.
نبذة عن الشركة:
– شركة الأهلي إسناد هي شركة مملوكة من قبل مجموعة البنك الأهلي بنسبة (100%) لتقديم خدمات الإسناد الخارجي من دعم واحتياجات متوافقة مع نفس معايير وأسس الجودة الخاصة بالبنك الأهلي.
طريقة التقديم في وظائف شركة الأهلي إسناد: