شركة يونيلنك للتجارة العامة والمقاولات
-
تاريخ النشر:
-
الموقع: « الكويت »
تعلن شركة يونيلنك للتجارة العامة والمقاولات وظائف خدمة عملاء في الكويت بمسمي وظيفة تنفيذي خدمة العملاء وذلك للعمل وفق المؤهلات والشروط التي حددتها الشركة للوظائف المطلوبة وهي كالاتي
المسمي الوظيفي :
– تنفيذي خدمة العملاء – Customer Service Executive
الشروط المطلوبة :
● 1-2 سنوات خبرة في نفس المجال المهارات المفضلة
● تواصل شفهي وكتابي ممتاز باللغتين العربية والإنجليزية
● الكفاءة مع Microsoft Office (Excel و Word و PowerPoint)
المسئوليات :
● بناء علاقات وثقة مستدامة مع حسابات العملاء من خلال التواصل الجيد
● إدارة الخدمات المستمرة ومتابعة عطاءات العملاء الحاليين والعملاء المتوقعين في استقبال أي عملاء جدد والاتصال بهم
● تلبية أهداف مبيعات فريق خدمة العملاء / الشخصية وحصص التعامل مع المكالمات
● التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول والبدائل المناسبة ضمن الحدود الزمنية ؛ المتابعة لضمان الحل
● الاحتفاظ بسجلات لتفاعلات العملاء ومعالجة حسابات العملاء وملفات المستندات
● مهارات التعامل مع جهات الاتصال الهاتفية القوية والاستماع النشط
● يطور استراتيجية التسويق للشركة بما يتماشى مع أهداف الشركة.
نبذة عن الشركة :
– شركة Unilink للتجارة العامة والمقاولات هي الحل الكامل لمنشآت الأعمال ، والخدمات اللوجستية ، والتجارة العامة ، والمقاولات ، وإدارة المستودعات ، وأحكام التخزين الذاتي. لوضع أنفسنا كلاعب رئيسي في سوق الكويت ، نقدم حلولًا مخصصة من خلال فريق طموح ملتزم بتحسين معايير الصناعة ورضا العملاء والنمو والربحية.
طريقة التقديم في وظائف شركة يونيلنك للتجارة العامة والمقاولات :