الوطنية للتأمين
-
Date Posted:
-
Location: « السعودية », جدة
تعلن الشركة الوطنية للتأمين عن توفر وظيفة ادارية شاغرة لحديثي التخرج بمسمي وظيفة موظف استقبال Front Desk Officer، وذلك للعمل في محافظة جدة وفق التفاصيل التالية:
مسؤوليات الوظيفة:
1- الرد على البريد الإلكتروني للعميل وحل شكاوى العملاء في الوقت المناسب ، والرد على الهواتف وتشغيل لوحة التبديل (السويتش) وتوجيه المكالمات إلى أشخاص محددين.
2- الاحتفاظ بسجلات المكالمات الواردة وزيارة العملاء ، وإعداد التقرير الإحصائي المطلوب المتعلق بهذه السجلات.
3- تصعيد الشكاوى والحالات المعينة لفريق رعاية العملاء.
4- الالتزام بمؤشرات الأداء الرئيسية تعيين القسم وخطوط إرشادية لتلبية متطلبات ضمان الجودة.
5- التعامل مع الاستفسارات حول الشركة.
6- تحية الزائرين بحرارة والتأكد من أنهم مرتاحون.
7- دعوة الأشخاص الذين ينتظرون الزائر وحجز لهم غرفة للقاء.
8- جدولة الاجتماعات وقاعات المؤتمرات.
9- تنسيق تدفق البريد داخل وخارج المكتب.
10- جمع وتوزيع الطرود والبريد الآخر.
نبذه عن الشركة:
– بدأت الشركة الوطنية للتأمين أعمالها بالمملكة العربية السعودية في الربع الثاني من العام 2010 م معتمدة على خبراتها التي توارثتها من شركة التأمين الوطنية السعودية والمسجلة في مملكة البحرين وتمارس أعمال التأمين بالسعودية منذ العام 1975 م.
طريقة التقديم في وظائف الشركة الوطنية للتأمين:
To apply for this job please visit www.linkedin.com.
الكلمات الدلالية: Front Desk Officer, Saudi Arabian, موظف استقبال, وظائف جدة, وظائف حديثي التخرج