وظائف شركة مطعم وولف نيوتريشن في الكويت دوام كامل

تعلن شركة مطعم وولف نيوتريشن وظائف في الكويت وذلك للعمل وفق المؤهلات والشروط التي حددتها الشركة لكل وظيفة من الوظائف المطلوبة وهي كالاتي :

الوظائف المطلوبة :
1- وكيل مركز الاتصال:
المسئوليات :
– الرد على المكالمات الواردة والرد على رسائل البريد الإلكتروني للعملاء
– إدارة وحل شكاوى العملاء
– بيع المنتجات ووضع طلبات العملاء في نظام الكمبيوتر
– تحديد المشكلات وتصعيدها للمشرفين
– توفير معلومات المنتج والخدمة للعملاء
– البحث عن المعلومات المطلوبة باستخدام الموارد المتاحة
– البحث عن شكاوى العملاء وتحديدها وحلها باستخدام البرامج المناسبة
– أوامر العملية والنماذج والتطبيق
– توجيه المكالمات إلى الموارد المناسبة
– توثيق جميع معلومات الاتصال وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية
– التعرف على الاتجاهات في مكالمات العملاء وتوثيقها وتنبيهها
– متابعة مكالمات العملاء عند الضرورة

متطلبات:
– شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها
– بارع في تطبيقات الكمبيوتر ذات الصلة
– 1-3 سنوات خبرة في بيئة مركز الاتصال
– معرفة ممارسات ومبادئ خدمة العملاء
– مهارات ممتازة في إدخال البيانات والكتابة
– مهارات الاستماع واللفظية والكتابية متفوقة
– محترف في اللغة العربية (يفضل اللهجة الكويتية) والإنجليزية

2- مساعد اداري – مطبخ:
المسئوليات :
– دعم الشيف التنفيذي وخبير التغذية بحساب وحدات الماكرو والحفاظ على الوصفات
– الدعم في إنشاء وصيانة أنظمة التقارير المختلفة
– مساعدة الفريق في الحفاظ على المعلومات في نظام تخطيط موارد المؤسسات
– خلق ارتباط قوي بين المقر الرئيسي والمطبخ المركزي
– مسؤول عن حساب وحدات الماكرو للوجبات اليومية وإرسال صور عالية الجودة إلى فريق التغذية / فريق خدمة العملاء
– تم استلام طلب المناولة على الموقع
– إنشاء وصيانة نظام الملفات في المطبخ المركزي

متطلبات :
– يفضل درجة البكالوريوس
– مطلوب خبرة سابقة كمنسق مطبخ
– على استعداد للعمل من مطبخ مركزي
– الاهتمام بالتفاصيل والعمل الجاد والتركيز
– شخصية ممتعة

نبذة عن الشركة :
وولف نيوتريشن هي علامة تجارية سريعة النمو ومدعومة بالمشاريع ، تنشر نكهات الكيتو ونكهات منخفضة الكربوهيدرات في جميع أنحاء الكويت ، وتنتشر في المملكة العربية السعودية. تأسست شركة Wolf Nutrition في الكويت منذ عام 2016 ، ولديها اليوم أكثر من 1500 مشترك شهريًا. من خلال قاعدة عملاء مخصصة وسريعة التوسع وأكثر من 30 ألف متابع على وسائل التواصل الاجتماعي ، تعد Wolf Nutrition قوة معطلة في سوق النظام الغذائي المحلي للمتطلبات المحددة. هدفنا هو أن نكون شريكًا مدى الحياة لعملائنا ، ومساعدتهم وتمكينهم من تحقيق أهدافهم الغذائية والبدنية. مع معدل نمو سنوي يزيد عن 20٪ على أساس سنوي ، الآن هو الوقت المناسب للانضمام إلى Wolf Pack. نحن ملتزمون بجذب المواهب حيثما نراها ، لتقوية القوى العاملة الماهرة والمتنوعة والحيوية لدينا.

طريقة التقديم في وظائف شركة مطعم وولف نيوتريشن :

من هنا