وظيفة مدير ما بعد البيع في شركة الزاهد للتراكتورات بالرياض دوام كامل

تعلن شركة الزاهد للتراكتورات (Zahid Tractor) عن توفر وظيفة شاغرة لحملة البكالوريوس، للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

– مدير ما بعد البيع (Aftersales Manager).

الشروط:

1- شهادة جامعية في (الهندسة) أو ما يعادلها.
2- خبرة لا تقل عن 10 سنوات في تشغيل قطع الغيار أو الخدمة وخبرة لا تقل عن 5 سنوات في منصب إداري.
3- إتقان اللغتين العربية والإنجليزية كتابيًا ولفظيًا
4- معرفة المنتجات ، الفحص البصري للشاحنة.
5- التفاوض وتأمين صفقات بيع قطع الغيار والخدمة.
6- مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والتفاوض.

الهدف من الوظيفة:

– زيادة مبيعات قطع الغيار والخدمة للمركبات التجارية في المملكة.

المسؤوليات:

1- تطوير وتنفيذ وإدارة خطط تغطية العملاء لكل من الأجزاء والخدمات بناءً على الإمكانات.
2- تطوير وصيانة وإدارة السجلات السكانية للشاحنات وتحليل شراء العملاء.
3- إنشاء وصيانة نظام استخبارات السوق الذي يتضمن ملفات تعريف عن كل منافس رئيسي في المنطقة.
4- الاتصال بقسم الخدمة لضمان المتابعة السريعة للمسائل المتعلقة بالمشكلات المتعلقة بخدمة العملاء في الميدان.
5- إقامة علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها.
6- تدريب مستشاري ما بعد البيع باستمرار على مستوى عالٍ من الكفاءة في مجال عملهم ، بما في ذلك صيانة العقود.
7- التنسيق الوثيق مع مدير ورشة العمل لتطوير فرص جديدة.
8- إدارة الموافقة على طلبات العملاء.
9- لمتابعة سياسات وإجراءات الشركة بشأن البيئة والصحة والسلامة في جميع الأنشطة المتعلقة بالعمل.
10- ضمان سلامة مرؤوسيه والتأكد من امتثالهم لسياسات وإجراءات وممارسات السلامة المعمول بها.
11- الحفاظ على مؤشر رضا العملاء على أعلى مستوى والاستجابة لشكاوى العملاء في قاعدة بيانات الشكاوى.

نبذه عن الشركة:

– شركة الزاهد للمعدات الثقيلة هي شركة سعودية كبرى متخصصة في المعدات الثقيلة تابعة لوكيل معدات cat الأمريكية، وتم تأسيسها عام 1950 ميلاديًا، وهي من الشركات الكبرى والتي حققت شهرة واسعة في العديد من الدول ومن بينها المملكة، حيث نجحت في أن تثبت تواجدها وتحصل على المزيد من التوكيلات الخاصة بالسيارات وغيرها التي إنفردت بها عن غيرها في فترة زمنية بسيطة.

طريقة التقديم في وظائف شركة الزاهد للتراكتورات والمعدات الثقيلة المحدودة:

من هنا