شركة زين السعودية
-
Date Posted:
-
Location: « الكويت »
تعلن شركة زين للاتصالات وظائف في الكويت وذلك للعمل وفق المؤهلات والشروط التي حددتها الشركة لكل وظيفة من الوظائف المطلوبة وهي كالاتي :
الوظائف المطلوبة :
1- محلل استدامة الشركات:
– قيادة وتطوير وإشراك محتوى استدامة الشركات الضروري لحملات الاستدامة المطلوبة من خلال المشاركة الوثيقة والفعالة مع مختلف أصحاب المصلحة في مجال الاستدامة مثل الموظفين والموردين والمنظمات غير الحكومية ومحللي الصناعة والهيئات الحكومية ، إلخ.
– مسؤول عن جمع وصيانة وتحليل أي بيانات ومقاييس الاستدامة ذات الصلة وكذلك إنشاء التقارير اللازمة والتحليلات ذات الصلة حسب الحاجة.
– بناء تطوير العلاقات بنشاط والمشاركة مع مختلف الأطراف في تحقيق أهداف وغايات إدارة الاستدامة.
– إجراء البحث والمراجعة والتحليل للمشاريع المتعلقة باستدامة الشركات التي تندرج تحت استراتيجية علوم الكمبيوتر.
– أداء تمارين المقارنة المعيارية لشركة الاستدامة.
– تطوير وإعداد التقارير التشغيلية والإحصائية اللازمة حسب الحاجة للاستخدام الداخلي والخارجي.
– إنشاء عروض استدامة الشركة وتسهيل المناقشة في الظروف المطلوبة.
– المساعدة في مراقبة اتجاهات وبرامج وقضايا الاستدامة الناشئة.
– البحث والتطوير والهيكل وإنشاء المحتوى الضروري لتقرير الاستدامة.
– بناء وتعزيز حملة التوعية التي يقرر قسم علوم الكمبيوتر العمل عليها وتنسيق / إدارة المعلومات إلى الشركات التابعة.
2- وكيل مركز الاتصال:
– التعامل مع عدد كبير من المكالمات الواردة وتحية العملاء بطريقة مهذبة ومهنية.
– تقييم اهتمامات العملاء وحل مشاكلهم بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب.
– توفير معلومات المنتج والخدمة للعملاء.
– قم بالترويج لمنتجات وخدمات زين من خلال فهم احتياجات العملاء واهتماماتهم ، وتزويدهم بالعروض المناسبة التي تتناسب معها.
– استكشاف مشكلات معدات الخدمة وإصلاحها.
– الالتزام بمقاييس الأداء الفردي والجماعي والوفاء بها.
3- العلامات التجارية وعمليات ماركوم:
– إدارة العلامات التجارية للقنوات الخاصة ، بما في ذلك القنوات المادية والرقمية. بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – نغمة الصوت المتسقة ورسالة العلامة التجارية عبر الوسائط المختلفة ، وتحديث المحتوى وإدارته على القنوات المختلفة ، والتوافق مع المالكين المختلفين للحصول على أسئلة وأجوبة محدثة ومكتبة إرشادية وغيرها.
– إدارة عمليات فريق الإنتاج للقنوات المباشرة والقنوات غير المباشرة والمركز الرئيسي وغيرها.
– إدارة عمليات التجربة في المتجر ، بما في ذلك إدارة الشاشات الرقمية والصوت والوحدات التجريبية والعرض. بالتنسيق والتنسيق مع فريق عمليات المبيعات.
طريقة التقديم في وظائف شركة زين للاتصالات :