شركة المياه الوطنية
-
Date Posted:
-
Location: « السعودية », الرياض
أعلنت شركة المياه الوطنية وظائف ادارية شاغرة لذوي الخبرة للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:
الشروط:
– درجة البكالوريوس ، ويفضل درجة الماجستير في التسويق أو التخصصات ذات الصلة.
– خبرة تزيد عن 8 سنوات في تجربة العملاء، منها 4 سنوات من الخبرة في منصب إداري.
– خبرة قيادية في إدارة المشاريع على نطاق واسع إلى متوسط.
– القدرة على تحديد أولويات متعددة بشكل فعال في بيئة حساسة للوقت.
– مهارات شفهية وخطية ومهارات اتصال ممتازة ، بما في ذلك القدرة على شرح المشكلات المعقدة بطريقة سهلة الفهم.
– القدرة على العمل والتواصل بشكل فعال مع الإدارة العليا والتنفيذية.
مهام الوظيفة:
– تطوير وتنفيذ برامج تجربة العملاء والممارسات داخل بيئة عمل معقدة.
– خبرة سابقة في رؤى العملاء. تم تدريبهم على استخدام مفاهيم CX الأساسية مثل خرائط الرحلات والتفكير في التصميم ومسارات الشراء ومقاييس تجربة العملاء والقياسات.
– تجربة تنفيذ نهج ثابت لجمع بيانات تعليقات العملاء عبر جميع نقاط اللمس والقنوات.
– مهارات تحليلية وبحثية قوية ، والقدرة على التفكير بشكل استراتيجي والتأثير على قرارات العمل والتغيير باستخدام المعلومات المستندة إلى الحقائق المناسبة ورؤى VoC / VoP.
– يجب أن يكون لديك خبرة القيادة الرسمية والإشراف على برامج / مبادرات العميل.
– خبرة في قيادة والمشاركة في الاجتماعات متعددة الوظائف والمناقشات مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات.
الشروط:
– درجة البكالوريوس ، ويفضل درجة الماجستير في المالية / المحاسبة أو التخصصات ذات الصلة.
– أكثر من 10 سنوات من الخبرة في القياس / الفواتير منهم خبرة لا تقل عن 4 سنوات في منصب إداري.
– يجب أن يكون لديك خبرة القيادة الرسمية الإشراف على برامج / مبادرات العميل.
– القدرة على إعطاء الأولوية الفعالة لأولويات متعددة في بيئة حساسة للوقت.
– مهارات شفهية وخطية ومهارات الاتصال ممتازة ، بما في ذلك القدرة على شرح القضايا المعقدة بطريقة سهلة الفهم.
– خبرة في قيادة والمشاركة في الاجتماعات متعددة الوظائف والمناقشات مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات.
– مهارات تحليلية ممتازة.
– القدرة على العمل والتواصل الفعال مع الإدارة العليا والتنفيذية.
وصف الوظيفة:
– المسئولية عن إعداد أو تحديث سياسات وإجراءات القياس والفواتير في شركة المياه الوطنية، والقدرة على التواصل بطريقة مهنية مع العملاء الداخليين والخارجيين ، بما في ذلك المسؤولون التنفيذيون والمرؤوسون والشركاء.
مهام الوظيفة:
– مسؤول عن تطوير وتنفيذ والامتثال الصارم لأنظمة وبرامج القياس والفوترة.
– وضع استراتيجيات لتبسيط وأتمتة عمليات الفوترة ، لتشمل تحسين النظام والإبلاغ والمقاييس والتحليلات الإبداعية.
– مراجعة السياسات والإجراءات الحالية ، وتقديم اقتراحات للتغييرات والتحسينات وكيفية تنفيذها.
– التنسيق مع مديري التحصيل لمعالجة إجراءات الفواتير والنزاعات.
– يحافظ على جودة الخدمة من خلال تطبيق سياسات وإجراءات ضمان الجودة.
– مراقبة الأداء من خلال جمع البيانات ذات الصلة وإنتاج التقارير الإحصائية.
– يتعاون مع الوحدات الأخرى لتطوير برامج فعالة من حيث التكلفة وتقديم اقتراحات لحماية الإيرادات.
– مراجعة متطلبات العملاء والتأكد من الوفاء بها.
– يستعرض الإجراءات التصحيحية مع الموظفين المناسبين.
– تطوير ومراجعة المعايير والسياسات والإجراءات لجميع الوظائف والإدارات المعنية أو المتعلقة بتشغيل جميع المنتجات.
– يستخدم أدوات الجودة ذات الصلة وتأكد من أن المديرين والموظفين الآخرين يفهمون كيفية تحسين العمل.
– تدريب وإدارة فريق من الفنيين لمراقبة الجودة.
الشروط:
– بكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو شهادات مهنية مماثلة مثل CPA.
– ما لا يقل عن 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة منهم 4-5 سنوات من العمل في وظيفة الخزينة لمؤسسة مصرفية ذات سمعة قوية.
– خبرة سابقة في الشؤون المالية ، والمرافق بما في ذلك مهارات تحليل الأعمال واستخراج البيانات ، ونمذجة عمليات الأعمال وهندسة النظام.
– يفضل خبرة سابقة داخل منطقة المملكة العربية السعودية و / أو منطقة الشرق الأوسط بما في ذلك معرفة البيئة التنظيمية والسياق.
– خبرة في تقديم وإعداد المقترحات للتوصية بمنتجات / خدمات جديدة.
– خبرة في إعداد الجداول المالية والإفصاحات المالية الدولية.
– مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل
– اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.
مهام الوظيفة:
– المسؤول عن وظائف ونتائج فريق الخزانة.
– تقديم التقارير إلى المدير المالي.
– إدارة جميع المخاطر المالية لشركة المياه الوطنية ودعم استراتيجية إدارة المخاطر للشركة من وجهة نظر الخزينة والنقد.
– توقع وإدارة وتخفيف أي مخاطر مرتبطة داخل وظيفة الخزانة وإدارة العلاقات المصرفية ووضع إستراتيجية واضحة ومحددة جيدًا للخزانة تتماشى مع الأهداف المالية للشركة.
طريقة التقديم في وظائف شركة المياه الوطنية:
To apply for this job please visit www.linkedin.com.
الكلمات الدلالية: Saudi Arabian