مجموعة سيرا القابضة
-
Date Posted:
-
Location: « السعودية », جدة
تعلن مجموعة سيرا القابضة (الطيار للسفر) وظائف ادارية للرجال والنساء بمسمي وظيفة مسؤول خدمة العملاء Customer Service، وذلك للعمل في محافظة جدة وفق الشروط التالية:
شروط التقديم:
– المتقدم سعودي الجنسية
– ثانوي او دبلوم
– يفضل من لدية خبره في نفس المجال
– قدرة ومهارة على الاستماع والتواصل
– شغف في العمل في مجال المبيعات
– شخصية ايجابية
وصف الوظيفة:
بحث عن مسؤول خدمة عملاء لينضم إلى فريقنا في مكتبنا بامانة جدة ستقوم بمساعدة الموظفين باستلام سيارات الخدمة
مهام الوظيفة:
– الاهتمام باستفسارات العميل والاجابة عليها.
– ايجاد حلول للعميل في حال مواجهة مشكلة ما
– تسليم السيارات بما يتوافق مع القواعد والقوانين.
– التأكد من وجود جميع التفاصيل المطلوبة لاتمام عملية التاجير
– إبلاغ مشرف الفريق بشأن الشكاوي التي تتطلّب معالجة سريعة.
– الحفاظ على سرية معاملات وبيانات العملاء.
– المشاركة في الدورات التدريبية والاجتماعات الفردية والجماعية للاطّلاع بشكل مستمر على أحدث المعلومات.
– الالتزام بالعمل ومتابعة بمتطلبات المهنة .
– تحقيق اتفاق مستوى الخدمة وضمان رضا العملاء.
طريقة التقديم في وظائف مجموعة سيرا القابضة:
To apply for this job please visit www.linkedin.com.
الكلمات الدلالية: Customer Service, Saudi Arabian, مسؤول خدمة العملاء, وظائف الرياض, وظائف خدمات العملاء